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Documentos de Arts & Care

Términos de uso y Aviso de privacidad

Estas son las versiones vigentes. Quien tiene cuenta acepta cada nueva versión una vez, en Configuración.

Términos de uso

Versión 2026-10-21-beta-1 · vigente desde 21 de octubre de 2026

Versión de prueba (beta) del 21 de octubre de 2026. Responsable de Arts & Care: Zilkar Baran. Contacto: zilkarmvb@gmail.com.

1. Qué es Arts & Care

Arts & Care conecta a personas con profesionales de terapias a través de las artes (como arteterapia y musicoterapia) para consultas y cursos. Está en fase de pruebas, con participantes invitados: las funciones pueden cambiar, fallar o no estar disponibles, y podemos corregir o borrar datos de prueba.

2. Tu cuenta

Debes tener al menos 18 años. Usa datos verdaderos, guarda tu contraseña y no compartas tu cuenta. Puedes entrar con correo y contraseña o con Google.

3. Profesionales

El equipo de Arts & Care revisa cada solicitud. La aprobación permite publicar perfil, servicios y cursos, pero no es una certificación: cada profesional es responsable de su formación, registro, atención y de lo que publica.

4. Consultas y cursos

Las reglas de confirmación, cambio de horario y cancelación aparecen en cada servicio o curso (por ejemplo, aviso de 24 horas). La atención la presta el profesional; Arts & Care no presta atención clínica. No envíes datos de salud por el sitio.

5. Pagos

En esta fase, los pagos usan el modo de prueba de Stripe: no se cobra ningún importe real. Antes de cualquier cobro real, presentaremos nuevos términos.

6. Contenido y archivos

Publica y envía solo lo que tienes derecho a usar. Se prohíbe el contenido ilegal, ofensivo, engañoso o que exponga a otras personas. Podemos retirar contenido y suspender cuentas que incumplan estos términos.

7. No es un servicio de emergencia

En una crisis o riesgo, llama al número de emergencias de tu país (en Brasil: 188 CVV o 192 SAMU).

8. Límites

Durante las pruebas, el servicio se ofrece tal como está, sin garantía de funcionamiento continuo.

9. Cambios

Cuando estos términos cambien, mostraremos la nueva versión y te pediremos que la aceptes de nuevo. Estos términos se rigen por la ley brasileña.

Aviso de privacidad

Versión 2026-10-21-beta-1 · vigente desde 21 de octubre de 2026

Versión de prueba (beta) del 21 de octubre de 2026. Responsable del tratamiento: Zilkar Baran. Contacto de privacidad: zilkarmvb@gmail.com.

1. Datos que tratamos

Cuenta: nombre, correo, idioma y contraseña (guardada de forma protegida) o, si lo eliges, nombre y correo de Google. Aceptaciones de estos documentos (versión, fecha e idioma).

Profesionales: solicitud, perfil público, servicios, horarios, cursos, formación declarada y fotos, videos, audios y documentos subidos.

Clientes: consultas, inscripciones, compras y avisos.

Pagos: importes, estado y referencias; los datos de la tarjeta quedan en Stripe, no con nosotros.

Seguridad: dirección IP, navegador y registros técnicos de acceso. Solo usamos las cookies necesarias para mantener tu sesión.

2. Para qué los usamos

Para crear y proteger tu cuenta, mostrar perfiles, reservar consultas y cursos, enviarte correos sobre tu cuenta y tus reservas, procesar pagos de prueba y prevenir abusos. Bases legales (LGPD de Brasil): ejecución del contrato, interés legítimo (seguridad), obligación legal y, para el acceso con Google, tu consentimiento.

3. Con quién los compartimos

Con el profesional o cliente de una consulta o curso (nombre y correo, después de la confirmación). Con proveedores que operan el servicio por nosotros: alojamiento (Vultr), envío de correos (Resend), pagos (Stripe) y acceso (Google, solo si lo usas). Algunos están fuera de Brasil. No vendemos datos.

4. Datos de salud

El sitio no pide datos de salud. No los envíes en textos, solicitudes o archivos; trata los detalles clínicos directamente con el profesional.

5. Por cuánto tiempo

Mientras tu cuenta esté activa. Los registros que exige la ley (como los pagos) pueden conservarse durante el plazo legal. Los datos de prueba pueden borrarse al final de la fase de pruebas.

6. Tus derechos

Según la LGPD, puedes pedir confirmación y acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación, portabilidad, información sobre el intercambio de datos y revocar tu consentimiento. Escribe a zilkarmvb@gmail.com. También puedes reclamar ante la ANPD de Brasil.

7. Cambios

Cuando este aviso cambie, mostraremos la nueva versión y te pediremos que la aceptes de nuevo.